Como reduzir a taxa de Churn em 50% com CRM e Automação
Se sua empresa está perdendo clientes desnecessariamente, você não está sozinho. Dados do Zendesk revelam que reduzir a taxa de churn pode aumentar a lucratividade em quase 40%, mas a maioria dos empresários ainda trata a retenção como uma consequência, não como uma estratégia. Empresas que melhoram sua retenção em apenas 5% podem ver aumentos […]