Cenário Apresentado
Contexto: Unidade da Oral Unic em busca de conquistar volume de leads através de campanhas otimizadas de fundo de funil, com foco em custo-benefício e escalabilidade.
Desafios principais:
- Necessidade de aumentar volume de leads
- Custo por conversão elevado
- Campanhas com baixo desempenho consumindo orçamento
- Necessidade de otimização de verba
Objetivos:
- Aumentar volume de conversões
- Reduzir custo por resultado
- Otimizar investimento total
- Qualificar melhor o público-alvo
- Preparar conta para escalabilidade
Estratégia Implementada
Fase 1: Otimização de Fundo de Funil
- Foco na otimização das campanhas de fundo de funil
- Análise de desempenho das campanhas existentes
- Identificação de oportunidades de melhoria
Fase 2: Realocação de Orçamento
- Desativação de campanhas com baixo desempenho
- Concentração do orçamento onde o retorno estava validado
- Otimização de verba estratégica
Fase 3: Duas Frentes de Campanha
- Geração de Leads (Formulário Nativo):
- Focada em captar dados diretos de potenciais clientes
- Público-alvo: interessados em implantes
- Engajamento (WhatsApp/Mensagem):
- Focada em iniciar conversas diretas com time comercial
- Contato imediato via WhatsApp
Resultados
Comparação Dezembro 2024 vs Janeiro 2025:
Volume e Investimento Total:
- Volume total de conversões: de 54 → 94 (+74%)
- Investimento total: de R$ 2.091,59 → R$ 1.795,30 (-14%)
- Custo médio por resultado: de R$ 38,73 → R$ 19,10 (-50%)
1. Geração de Leads (Formulário Nativo):
- Dezembro: 18 leads a R$ 24,62 cada
- Janeiro: 47 leads a R$ 19,00 cada
- Crescimento: 161% no volume de leads
- Economia: 22,8% no custo de aquisição
2. Engajamento (WhatsApp/Mensagem):
- Dezembro: 36 conversas a R$ 45,79 cada
- Janeiro: 47 conversas a R$ 19,20 cada
- Crescimento: 30,5% no volume de conversas
- Redução no custo: 58% (mais de metade)
Impacto no Negócio:
- Aumento expressivo no volume de leads
- Redução drástica no custo por oportunidade gerada
- Alcance mais certeiro em janeiro
- Algoritmo do Meta Ads aprendeu quem é o público comprador para Implantes
- Conta saudável e pronta para receber mais investimento
- Custo por lead controlado mantido
Ganhos Qualitativos:
- Otimização de verba efetiva
- Qualificação melhorada do público
- Escalabilidade validada
- Retorno validado nas campanhas mantidas
- Mais contatos gerados com quase metade do investimento