Cenário Apresentado
Contexto: Clínica odontológica buscando crescimento através do digital.
Objetivos:
- Reconhecimento de marca
- Geração de conversões
- Alcançar R$ 3 milhões em faturamento em menos de 1 ano
Estratégia Implementada
Período: 04/09/2024 a 22/07/2025 (10 meses e meio)
Metodologia CHAVI:
Metodologia proprietária da f5 estratégia que estrutura toda a operação de marketing digital em 5 pilares integrados:
- C – Campanhas: Planejamento estratégico e criativos orientados por dados
- H – Humanização: Vídeos e conteúdos que criam conexão emocional com a audiência
- A – Anúncios: Tráfego pago com foco em performance mensurada (Meta + Google)
- V – Vendas: Processo comercial estruturado e monitoramento de conversões
- I – Inteligência: Decisões baseadas em dados e análise de métricas em tempo real
Jornada Evolutiva F1 ao F5:
- F1 – Descoberta: Campanhas de reconhecimento para públicos frios que ainda não conhecem a clínica
- F2 – Consideração: Remarketing para quem já teve contato com a marca, apresentando tratamentos e diferenciais
- F3 – Conversão: Ofertas diretas para públicos aquecidos prontos para agendar consulta
- F4 – Retenção: Relacionamento com pacientes atuais para novos tratamentos
- F5 – Advocacia: Estímulo a indicações e depoimentos de pacientes satisfeitos
Estratégia de Tempo de Maturação:
Respeitar que a decisão por tratamentos odontológicos não é imediata. Leads são nutridos em diferentes velocidades, sem forçar conversão prematura. Alguns convertem em dias, outros em semanas ou meses.
Construção de Confiança ao Longo da Jornada:
Uso de conteúdo educativo, depoimentos, demonstração de estrutura e equipe para construir credibilidade antes de pedir a conversão. A confiança é conquistada gradualmente através de múltiplos pontos de contato.
Canais Utilizados:
- Meta Ads
- Google Ads
- Investimento mensal: R$ 15.000
Resultados
Período: 04/09/2024 a 22/07/2025 (10 meses e meio)
Performance de Campanhas:
- Investimento total: R$ 124.294
- Leads gerados: 3.412
- CPL médio: R$ 36,42
- Faturamento total: R$ 3.850.000,00
- ROAS: 27,11x
Destaque:
- Mais de R$ 3 milhões gerados em menos de 1 ano
- Objetivo superado: R$ 3,85 milhões alcançados
Impacto no Negócio:
- Cada R$ 1 investido retornou R$ 27,11 em vendas
- 3.412 novos leads qualificados
- Média de 325 leads/mês
- Média de R$ 366 mil/mês em faturamento